الجمعة، 19 يونيو 2020

٧ - لغة العيون وكشف الكذب The language of eyes and lie detection


 
 
     تتحدث لغة الجسد مثلها مثل لغة اللسان ولكن مع فارق واحد إنها واحدة عند كل البشر سواء فقد يختلف إثنان في معنى كلمة ولكن لا يختلفا في معنى حركة .
    إن التعبير الجسدي للأطراف المختلفة من الجسد لا تأخذ بمعزل عن بعضها بعضا فهي مثل العنقود الذي لا يمكن أن يسمى عنقوداً بمجرد وجود حبة واحدة فيه أو إثنان بل يجب ان يكتمل العدد المناسب لنسميه بذلك . 



   
أ ـ العـين:
 ( ١ ) هي أكثر الأعضاء التي تعكس ما بداخل صاحبها وهى تمنح واحد من أكبر مفاتيح الشخصية التي تدل بشكل حقيقي على ما يدور بعقل الأخر . وهى مرآة للحالة الشعورية للشخص فكثيراً ما نتلقى عبارة ما من نظرة ذات مغزى ، وبدورنا نستخدم عيوننا لبث ما نريد دون حاجة للنطق به فهي تعبر بشكل لا شعوري عما يكنه ويخفيه المرء من مشاعر وهى غير قادرة على الكذب أو الخداع .
 
( ٢ ) فإذا اتسع حدقة العين وبدا للعيان فإن ذلك دليل على أنه معجب بك وأنه سمع شيئاً ما أسعده ، أما إذا ضاقت حدقة العين فالعكس هو ما حدث ، وإذا ضاقت عيني الفرد أكثر أو فركهما ربما يدل على أنك حدثته عن شيء لا يصدقه . 
أو إذا حاول أن يتجنب النظر في عيون الناس ومن حوله فهذا يدل على أنه فاقد الثقة بنفسه . 
 وأحيانا تجنب النظر في أعين الناس يدل على الخجل أو انه يحاول الانسحاب في الحوار الجاري .
 
( ٣ ) كشف الكذب ولغة العيون :
( أ ) إستناداً إلى أن العين هي أكثر الأعضاء التي تعكس ما بداخل صاحبها كما أنها قد تفصح إلى حد كبير عن مدى صدقه أو كذبه .
 
 
(ب) فالمتحدث الكاذب يتجنب دائماً النظر إلي عين المتحدث إليه ، فهو بطريقة تلقائية ينظر إليه مرة وينظر بعيداً عدة مرات . بجانب أن بعض الكاذبين يتعمدون النظر إلي عين المتحدث إليهم بإستمرار  لإثبات صدقهم .
 
( ج ) عندما ينظر المتحدث إليه بعيداً فهذا قد يكون إشارة أنه غير مصدق لما يسمعه أو أنه مشغول بشيء آخر . إلا أنه في بعض الثقافات يعتبر نظر المتحدث إلي عين المتحدث إليه مباشرة إشارة علي عدم الإحترام أو عدم الثقة .
 
 (د) والشخص الكاذب لا نستطيع معرفته من كلماته المنطوقة لأنه قد يختصرها بحرفين ( لا ) لذلك يجب ملاحظة حركات جسده وعينية فعندما يكذب الفرد في حديثه يحاول بشتى الطرق أن يكسر الإتصال البصري بينه وبين محدثه كي لا تلتقي عينيهما معاً . فالشخص الكاذب لا تلتقي عيناه مع عين محدثه سوى ثلث الوقت فقط . 

(هـ) وقد تأخذ العين أوضاع مختلفة للفرد الذي يلجأ إلى الكذب مثل: 
ـ النظرة إلى أعلى اليسار:
 
 
وهى تعنى أن الشخص يصنع صورة من خياله . فإذا كنت قد سألته عن أين كان ليلـة أمس ونظر إلى أعلى اليسار فهذا يعنى أنه يكذب .
 
 ـ النظرة إلى أعلى اليمين : 
 

وهى تعنى أن الشخص يحاول أن يتذكر شئ قد حدث بالفعل وهذا يعنى أنه صادق .
 
 ـ النظرة إلى اليسار : ( في المنتصف )

وهى تعنى أن الشخص يحاول أن يصطنع صوتاً مما يعنى أنه يكذب في إجاباته . 
 
ـ النظرة إلى اليمين : ( في المنتصف )
 
هذه النظرة تعنى أن المتهم يحاول أن يتذكر صوتاً وهذا يعنى أن إجاباته صادقة .
 
ـ النظر إلى أسفل اليسار:
 
وهى تعنى أن الفرد يحاول أن يتخذ قراراً ويحاور نفسه وربما لن تستطيع أن تثبت بهذه الطريقة أن الشخص يكذب أو يقول الصدق وقد ينظر في هذه الجهة عندما يحـاور نفسه قبل الإجابة بأن هل يكذب أم لا .
 


ب -   أنواع النظر وزاوية التحديق:
( ١ ) الزاوية الإجتماعية
 

 كشفت الدراسات أن الإنسان يحدق خلال اللقاءات الإجتماعية في منطقة مثلثة على وجه الأخر وهى تقع بين العينين والفم    وحوالي ٩٠ % من وقت التحديق تكون على هذه المنطقة .
 
( ٢ ) زاوية السلطة :
 
تخيل أن لدى الأخر عين ثالثه تقع بين عيناه , تحديقك في هذه المنطقة سيرسل له إشارة بأنك حازم وجدي , لذا ينصح بالنظر داخل هذه الزاوية في أماكن العمل وينصح به مع من تظهر عليه علامات الغضب أو مع من يحاول التهجم عليك بكل بساطة قم بتضييق جفونك وركز بإهتمام في الشخص وأنظر داخل هذه المنطقة وهذا ما تفعله الحيوانات المفترسة قبل الهجوم .
 
( ٣ ) الزاوية الحميمية :
 
     هذه النظرة عبر العينين وتحت الذقن إلى الأجزاء السفلى من جسم الشخص , وهي منطقة مثلثة تقع بين العينين والصدر ، والرجال والنساء ينظرون إلى هذه الزاوية لإظهار الإهتمام .

 
ج - عوامل نجاح تواصل العينين :
    يعد تواصل العينين من أقوى الوسائل غير اللفظية لأنها تستطيع نقل العديد من الرسائل بطريقة مختلفة ، ويعتمد المعنى المنقول بواسطة تواصل العينين على فترة التواصل وأيضا على اتجاه نظرة العين .
( ١ ) في حالة تواصل العينين لفترة طويلة فان هذا يعنى : 
- عدم الاحترام
- التعالي
- التهديد و التحذير
( ٢ ) فى حالة تواصل العينين لفترة قصيرة فان هذا يعنى : 
- الخوف 
- الخجل
( ٣ ) فى حالة النظر إلى اسفل فان هذا يعنى :
- التواضع
- الطاعة
- الخضوع

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق

 تنمية مهارات إدارة العلاقات Development of relationship management skills

تنمية مهارات إدارة العلاقات     أولا - المقدمة : إدارة العلاقات الإنسانية فن ومهارة وجزء كبير منها يتم بالفطرة إلا أنه لتحقيق تعامل مثمر مع ...